Sortiment dobrot z obchodního domu McMaster & Storm
Obchodníci Kara Garber (33 let) a Darcy Deaton (36 let) rádi popisují McMaster & Storm, jejich „drobný“ obchodní dům, jako místo to je „na cestě do nikam a z cesty ze všech stran“. Pokud to tak vypadá, nikde to nevypadá, rádi se vydáme na cestu jezdit. Obchod, který se nachází ve městě Ohio v Greenville, je nabitý řadou nových a historických nálezů, vše od italštiny spojovací prostředky („nejroztomilejší malé sešívačky, které se nezasekávají,“ říká Kara), pro trojitá frézování evropských mýdel, do sortimentu tkanin a vzory. Zákazníci jsou také ošetřeni, aby propracovali okna, která ženy sezónně aktualizují. „Chybí mi pocit starých obchodních domů,“ říká Kara. "Snažíme se našim zákazníkům dát ten pocit."
Mýdlo v krabicích od McMaster & Storm
Otázka: Jaký je původ názvu vašeho obchodu, McMaster & Storm?
Kara: McMaster je rodné jméno Darcyho matky a Storm pochází od pradědečka mého manžela. Chtěli jsme něco, co znělo velmi zakotvené a zavedené, ale také nadčasové.
Otázka: Jak jste se rozhodli podnikat společně?
Kara: Oba jsme měli své vlastní obchody, mě v Kalifornii a Darcy v Ohiu, a setkali jsme se, když Darcy vyšel do mého obchodu. Nedávno jsme zjistili, že jsme vzdálení bratranci, a často cítíme, že jsme podobnější než naše sestry! Udělám ukázku a Darcy řekne: „Jen jsem udělal to samé!“
Zobrazeno zde: Nalezení skvělého zboží, jako jsou francouzská mýdla, je nejtěžší součástí práce. „Naše inspirace přichází od našich zákazníků,“ říká Darcy, která jako dítě strávila hodiny přepracováním maloobchodního obchodu své matky. "Chceme vytvořit balíček, který by byl téměř báječný na to, aby se otevřeli."
Dekorativní polštáře od McMaster & Storm
Q: Vy jste němečtí baptisté. Jak váš „obyčejný“ způsob života ovlivňuje podnikání?
Darcy: Nosíme modlitební pokrývky a uniformy a někdy, když jdeme na dárkové show, lidé nás vložili do krabice kvůli tomu, jak jsme oblečeni. Myslí si, že celý den šijeme sukně do postele. Ale naše živé osobnosti pomáhají.
Otázka: Jak děláte McMaster & Storm tak přitažlivým?
zákazníci?
Kara: Snažíme se opravdu těžko najít věci, které žádný jiný obchod nemá. Chceme, aby lidé řekli: „Kde to na světě objevili?“ Také nepřekládáme. Když je něco pryč, je to pryč.
Darcy: Vytváříme seznamy věcí, které hledáme. A když jdeme na dárkové show, snažíme se držet dál od velkých showroomů. Jsme vhodnější koupit od chlapa, který prodává čokoládové broskve z pěti stolků.
Zobrazeno zde: Nalezení skvělého zboží, jako jsou dekorativní polštáře, je nejtěžší součástí práce.
Stuhy s kolíky ve společnosti McMaster & Storm
Otázka: Nyní máte blog. Jak jste začali blogovat?
Kara: V roce 2006 jsem vyhledával na webu a našel blog Alicia Paulsonové, Posie Gets Cozy, a miloval jsem ji. Věděl jsem, že to musíme udělat. Byl to pro nás skvělý marketingový nástroj. Prodali jsme tolik italských spojovacích prostředků, protože jsme je blogovali jako blázni.
Otázka: Jak vaše partnerství funguje?
Kara: Děláme jen to, co je potřeba. Když Darcy dostane něco do hlavy, udělá to; Jsem spíš odkladatel, který se na poslední chvíli inspiruje. Jsem strach a Darcy není. Ale my to necháme fungovat. Lidé by se neměli bát partnerství. Tým je tak silný.
Vizitka McMaster & Storm
Obrázek a identita jsou klíčové. Kromě vizitek používají Kara a Darcy hedvábný papír k zakrytí nákupů zákazníků. „Je to jeden z našich nejlepších reklamních nástrojů,“ říká Kara.