Redaktori Country Living vyberou každý z nabízených produktů. Pokud si koupíte z odkazu, můžeme získat provizi. Více o nás.
Právě teď si United pravděpodobně přeje, aby dobrovolníkům nabídnutým v neděli nabídli více než 800 dolarů nyní neslavný let z Chicaga do Louisville.
Dopravce čelí PR noční můře po sérii virových videí ukázala Dr. David Dao, 69letý lékař, když byl fyzicky stažen z letadla s viditelnými zraněními poté, co odmítl uvolnit své místo.
@sjednocený@ FoxNews@CNN není to dobrý způsob, jak zacházet s doktorem, který se snaží nastoupit do práce, protože se zaregistrovali pic.twitter.com/sj9oHk94Ik
- Tyler Bridges (@Tyler_Bridges) 9. dubna 2017
Společně s reputací se cena akcií společnosti stala hitem a v úterý klesla o více než 1 procento, což je podle odhadů CNN ekvivalent asi 250 milionů dolarů. Dao byl právě propuštěn z nemocnice se zraněním, včetně zlomeného nosu a otřesu, ale jeho právníci již oznámili plány na soud proti Spojenému a městu Chicago.
Ale má případ?
Odborník na letecké právo Arthur Wolk, zakládající partner Wolk Law Company ve Philadelphii, si myslí, že Dao by mohl podat žalobu v milionech dolarů.
V této smlouvě není nic, co by United dávalo právo spáchat útok a baterii.
Za prvé, Wolk věří, že letecká společnost porušila svou vlastní smlouvu tím, že odstranila Dao. Když si Wolk přečetl přepravní smlouvu Spojených států v plném rozsahu, myslí si, že Dao by mohl žalovat za útok a baterii, úmyslně způsobení emočního rušení a může mít také důvody k žalobě podle různých aktů v oblasti občanských práv, kromě tohoto porušení smlouva.
„V této smlouvě není nic, co by United dávalo právo spáchat útok a baterii na cestujícího,“ řekl mi po telefonu.
„Nejedná se o odepřený incident na palubě, na který se vztahuje smlouva; tento muž byl již naloděn. Toto není přeprodaný incident, jak je stanoveno ve smlouvě; tento letoun nebyl přeprodán - každý cestující byl vyletěn a měl sedadlo.
"Nebyla to situace, kdy by cestující byl neslušný, spáchal trestný čin, zasahoval do letové posádky, nebyl schopen být cestujícím sám nebo cokoli takové povahy, samozřejmě, dokud se ho nepokusí fyzicky vyhodit letoun.
"Takže pro mě United Airlines porušila vlastní přepravní smlouvu."
Za druhé, Wolk zdůrazňuje, že pokud se tento případ dostane před soud, případ by se dostal do poroty - další hlavní překážka pro United. „Musíte pochopit, jak bude vypadat váš porotní fond. Prakticky každý, kdo pravidelně létal na letecké lince, má pocit, že letecké společnosti zneužívají své cestující. Smyslem poroty je, že nenávidí způsob, jakým s nimi zacházejí letecké společnosti. ““
Ale Wolk si nemyslí, že se to tak daleko dostane.
„Můj názor je, že Dr. Dao má velmi dobré argumenty proti United Airlines,“ řekl, „a kdybych byl United Airlines, byl bych všude kolem něj, abych se pokusil přimět ho, aby přijal přiměřenou kompenzaci a odešel pryč."
Ale pokud Dao opomněl urovnat a podal věc soudu, za kolik by mohl žalovat? Zeptali jsme se Wolka, jestli si myslí, že by částka byla v milionech, na které odpověděl: „Myslím, že ano. Řekl bych, že tohle je věc, která by mohla jít kamkoli, protože video je velmi znepokojivé, a myslím si, že je to tak trestuhodné. “
Na otázku incidentu vydal Úřad pro vymáhání a řízení letectví ministerstva dopravy následující prohlášení:
Úřad pro vymáhání a řízení letectví ministerstva dopravy zahájil svou první revizi letu United Airlines Express Flight 3411 10. dubna. Ministerstvo je i nadále odhodláno zajistit, aby letecké společnosti dodržovaly předpisy na ochranu spotřebitele, a během tohoto přezkumu nebudou spekulovat.
Z:Město a země US