Redaktori Country Living vyberou každý z nabízených produktů. Pokud si koupíte z odkazu, můžeme získat provizi. Více o nás.
Podívejte se na těchto 11 nutných tipů, jak se stát špičkovým prodejcem na Etsy.
Máte řemeslo, o kterém si myslíte, že by ho mohlo prodat Etsy? Ať už chcete svůj koníček proměnit v podnikání na plný úvazek nebo jen způsob, jak vydělat nějaké extra peníze, zde je návod, jak maximalizovat možnost proměnit váš internetový obchod v ziskový podnik.
1. Využijte zdroje prodávajícího Etsy. Společnost nabízí hodně informací a nástrojů, které pomáhají jeho prodejcům maximalizovat provoz a prodej, od e-mailů, článků, blogů, podcastů a videí po jeho Rychlý návod a Příručka prodejce Etsy, která je aktualizována dvakrát týdně. „Naše příručka pro prodejce je opravdu komplexní příručka pro všechny vaše zdroje určené k prodeji na Etsy,“ říká Kimm Alfonso, ředitel rozvoje prodejců. "Můžete hledat přesně to, co potřebujete, nebo můžete procházet podle témat."
2. Stanovte ceny, které mohou podpořit vaše podnikání.
Pokoušet se rozhodnout, co účtovat za položky ve vašem obchodě, může být skličující, ale Alfonso doporučuje začít vysoko. „V zásadě vám to pomůže udržet vaše podnikání dlouhodobě,“ říká. "S nízkým cenovým bodem můžete mít na začátku rychlé výhry, ale pokud ve skutečnosti z této ceny nevyděláváte žádné peníze, nebudete po roce podnikat." Cena způsobem, který odráží vaši značku a zohledňuje všechny vaše obchodní náklady a materiály, jakož i čas a zisk. “
S laskavým svolením Etsy
3. Pořizujte dobré fotografie. „Dobrá fotografie je číslo jedna pro to, aby vaše práce vynikla a někdo na ni klikl,“ říká Alfonso. „Zachovejte to jednoduché a sdělte, co je to za produkt, jděte ven a používejte přirozené světlo a držte se dál od rušného vzorovaného pozadí, protože to může odvrátit pozornost od produktu,“ radí. „Pokud je to možné, prodávejte svůj produkt s něčím, co pomáhá komunikovat v měřítku, aby kupující dokonce nebyli musím si přečíst [podrobnosti], abych přesně věděl, o jakou velikost jde. “Etsy také nabízí fotografickou radu Příručky pro prodejce Fotografie.
4. Spusťte obchod s plným pocitem. Počínaje nejméně 10 položkami dodá vašemu obchodu hotový pocit z Etsy, říká Alfonso. „Chcete, aby se váš obchod cítil plný, takže když lidé na něm přistanou, uvědomí si, že kupují v obchodě,“ vysvětluje. „Pokud máte jen pár položek, nedochází k důvěře v kupujícího. Navíc se chcete ujistit, že mohou zůstat a nakupovat. “
5. Mysli jako kupující. „Pro nás jako tvůrce, designéry nebo kurátory je často těžké dostat se z našich hlav a myslet jako kupující,“ připouští Alfonso, ale to je přesně to, co musíte udělat. Alfonso doporučuje brainstorming vše, co byste řekli o svém produktu k vytváření titulů, značek, klíčová slova a popisy produktů a poté pomocí nástrojů Etsy zjistěte, co funguje a co je ne. "Dokonce bych se zeptal přítele:" Hledal bys to? Jak byste to popsal? “Říká.
6. Rozvíjejte konzistentní značky. Branding může znít jako komplikovaný marketingový termín, ale Alfonso říká, že je to opravdu jen stanovení toho, co vás odlišuje a vyprávění vašeho příběhu. „Kupující na Etsy a kupující na světě se opravdu chtějí spojit s tímto příběhem jedinečnosti,“ říká.
„Myslím, že mnoho lidí nám zakořenělo, protože je to inspirativní příběh,“ říká Alexandra Ferguson jejího stejnojmenného obchodu Etsy známého svými polštáři s výraznými grafickými frázemi. "Práce v domácím výrobním prostoru, s naší vlastní továrnou v Brooklynu, vyrůstající z malého obchodu Etsy šicího mé vlastní polštáře po práci v večer na to, abych byl na tři roky zaměstnán na plný úvazek a prodával 12 000 polštářů ročně - to je příběh vytvořený lidmi, s nimiž se lidé mohou vztahovat, a opravdu kořen pro. Práce s materiály šetrnými k životnímu prostředí a společenská odpovědnost je příběh, který lidé dnes chtějí slyšet. Je to pozitivní a povznášející. “
Se svolením Alexandry Fergusonové
Ferguson vypráví svůj příběh prostřednictvím ekologických materiálů, které používá, čisté estetiky svých fotografií a designu a zpráv jejích polštářů. „Hledám fráze, které jsou součástí běžného slovníku, takže co se stane, když to udělám správně, je tato věta rezonována se zákazníkem,“ říká. "Nevidí polštář, vidí kus sebe." Dívají se na jejich vnitřní myšlenky, jako například „Probuď se, cvičit“ nebo „zavolat své matce“. Náš produkt vytváří silné emocionální spojení s kupujícími, což řídí hodně našeho kultu Následující."
„Vím, že jsem udělal dobrou práci se značkou, pokud jsou naše výrobky okamžitě rozpoznatelné,“ říká Ferguson. „Celebrita nedávno Instagramovala fotografii našeho polštáře„ Best Dad Ever “a ve svém komentáři nás označili dva z našich fanoušků. Okamžitě to věděli. “
7. Zapojte se do osobních prodejních příležitostí. Navzdory skutečnosti, že otevíráte virtuální výkladní skříň, je stále co učit se z osobního jednání se zákazníky na bleších nebo řemeslných trzích nebo v vyskakovacích obchodech. "Získání zpětné vazby přímo od zákazníků v reálném čase o výběru barev, stylů a vzorů je cenné," říká Alfonso. "Protože na Etsy můžete rychle provádět změny, můžete nahrát nový styl a začít vidět výsledky."
8. Vytvořte obchodní plán. „Zahájení podnikání a přemýšlení o vašem dlouhodobém úspěchu se může zdát velmi ohromující,“ říká Alfonso, „proto nezapomeňte určit milníky, které budete dále růst. Stanovte si cíle, o kterých si myslíte, že můžete dosáhnout, na základě toho, kolik času a odhodlání máte. “
Christina Lembo z Franny a Franky zahájila své podnikání v Etsy v září 2013 a nyní nechala svůj obchodní plán rozvíjet organicky provozování úspěšného maloobchodního a velkoobchodního obchodu pro své sbírky uměleckých tisků a papírnictví. „Kamkoli jsem byl na cestě, stanovil jsem si dlouhodobý cíl,“ říká Lembo. "Pak bych stanovil milníky, které bych musel splnit, aby se to stalo, a pak identifikuji všechny úkoly, které bych musel udělat, abych splnil ty milníky." V jednu chvíli bylo mým dlouhodobým cílem opustit svou každodenní práci, takže jedním z mých milníků bylo dostat se do 25 obchodů. Úkoly, které se tam měly dostat, byly vytvoření katalogu, nalezení obchodů, do kterých by byl katalog zaslán, a jejich zaslání. “
Se svolením Franny a Franky
„Buďte pohodlní s pomalým chodem a buďte trpěliví a realističtí se sebou,“ říká Lembo. „Mnoho lidí začíná své obchody Etsy na boku a má zaměstnání na plný úvazek nebo rodinné povinnosti. Nechcete se vyhořet a nechat to být zdrojem stresu, protože má být zdrojem spokojenosti. ““
9. Nabídka různých produktů a cenových bodů. Pokud váš obchod startuje, začněte přemýšlet o vývoji většího sortimentu produktů, které se vzájemně doplňují. Před několika lety například Alexandra Ferguson rozšířila své podnikání v oblasti polštářů o řadu líčidel vyrobených ze stejných materiálů a se stejnými odvážnými grafickými frázemi. „Naší původní inspirací bylo použít devět palců látky, které zbyly po odříznutí polštářů, což bylo příliš bolestivé na to, aby se dalo vyhodit, ale příliš malé na to, aby se z něj vynořil polštář,“ říká Ferguson. „Druhým cílem bylo nabídnout něco za jinou cenu pro lidi, kteří byli velkými fanoušky této linky, ale nemohli na jaře za 100 $ polštář. „Pouzdra na líčení byla okamžitým úspěchem:„ Nyní prodáváme příliš mnoho pouzder na líčení, abychom mohli použít pouze náš šrot, ale to je pěkný problém mít."
10. Zacházejte se zákazníky správně. „Lidé si pamatují úžasný zákaznický servis,“ říká Alfonso. „Ujistěte se, že veškerá vaše komunikace s kupujícím - stejně jako vaše zásilky a zásilky - je velmi, velmi jasná, aby se o ně postarali,“ říká Alfonso. Dalším způsobem, jak udělat dojem na zákazníka, je vaše balení. Dodává: „V Příručce pro prodejce máme několik skvělých článků o vytváření těchto úžasných okamžiků ve vašem balení, které pomáhají vašemu kupujícímu cítit se při přijetí zboží, ze kterého nakupovali, opravdu zvláštní vy."
11. Spojte se s dalšími prodejci Etsy ve vaší oblasti. Když Alfonso otevřela svůj obchod Etsy, Kimmchi, v roce 2007 zjistila, že existuje spousta věcí, které nevěděla o podnikání, a tak vytvořila místní Tým Etsy dalších prodejců z New Yorku. „Uvědomila jsem si, že nemohu být jediná, která se ptá na otázky týkající se daní a obchodních licencí, věcí, které byly hyperlokální,“ říká. Skupina se ukázala být úžasným zdrojem, během pouhých tří let se rozrostla na 200 členů, kteří vytvořili neziskovou organizaci podniků, které si navzájem pomáhaly.
Ellen Sturm Niz je redaktorka a spisovatelka v New Yorku, která nedávno uvedla svou vlastní Etsy shop. FÓopláchněte jiCvrlikáníaPinterest.