Editoři Country Living vyberou každý z nabízených produktů. Pokud si koupíte z odkazu, můžeme získat provizi. Více o nás.
AKTUALIZACE: 2. března 2018: Od vydání bezpečnostní výstrahy týkající se jejich Gem 65 Multicooker 8 v 1 poté, co 107 zákazníků podalo hlášení stěžující na přehřátí a roztavení, Instant Pot vydal dobrovolné stažení dne Facebook. Společnost si vzpomíná na pět konkrétních šarží svého multicookeru, které byly prodány výhradně ve Walmartu. Nabízejí také náhradu za 10 000 000 jednotek, které představují nebezpečí požáru.
Značka i americká komise pro bezpečnost spotřebních výrobků (CPSC) doporučují, aby zákazníci vrátili internet multicooker do svého místního obchodu Walmart nebo se obraťte na Double Insight, společnost, která tento předmět vyrábí, a získáte bezplatný návrat přepravní štítek. „Spotřebitelé by měli okamžitě přestat používat vzpomínané multicookery, odpojit jednotku a vrátit ji Walmartu, aby dostali bezplatnou náhradu,“ CPSC řekl v prohlášení.
Chcete-li se dozvědět více o odvolání nebo získat náhradu, můžete zavolat Double Insight na čísle 888-891-1473 nebo navštívit
GemMulticooker.com.ORIGINÁLNÍ ČLÁNEK: únor 28, 2018: Li To jsme my nechal vás zpochybňovat bezpečnost používání vašich kuchyňských pomůcek, tato zpráva se vám nebude líbit: Některá zařízení Instant Pot se přehřívají a tají, což vede společnost k vydání nového bezpečnostního upozornění.
Instant Pot nedávno upozornil zákazníky na Facebook že by měli přestat používat své multicookery, pokud mají určité verze, po hlášeních zákazníků o roztavení a přehřátí strojů. "Žádáme všechny naše zákazníky pomocí Gem 65 Multicooker 8 v 1 z dávkových kódů 1728, 1730, 1731, 1734, a 1746 okamžitě zastavit používání produktu, “přečte se zpráva. Chcete-li najít dávkový kód v Instant Potu, zkontrolujte pravou dolní část stříbrného štítku na spodní straně vařicího zařízení.
Ačkoli společnost neoznámila žádné oficiální stažení, varují zákazníky, aby zkontrolovali své spotřebiče a nahlásili jakékoli problémy ve snaze zajistit bezpečnost. Instant Pot dosud neoznámil konkrétní plány na odškodnění zákazníků nebo výměnu produktů, ale spolupracují s americkou komisí pro bezpečnost spotřebitelských produktů.
Značka vydala prohlášení GoodHousekeeping.com potvrzuje svůj závazek v oblasti bezpečnosti a kvality a vysvětluje, že plánuje zákazníkům brzy poskytnout náhrady:
„Pracujeme co nejrychleji a přitom dbáme na to, abychom respektovali proces CPSC. Můžeme vás ujistit, že brzy obdržíte pokyny, jak získat bezplatný náhradní Gem 65 8-in-1 Multicooker. Mezitím znovu požádáme, abyste přestali používat váš multikoker 8 G-65 v 1. Předpokládáme, že brzy obdržíme další informace, a co nejdříve poskytneme aktualizaci týkající se náhradních produktů. “
Ale podle zpětné vazby na původní příspěvek na Facebooku je několik zákazníků frustrovaných z pomalé reakce společnosti a nedostatečné komunikace. „Není to málo zákazníků,“ napsal jeden. "Existuje nespočet lidí, kteří čekali měsíce od přijetí této zprávy jako e-mailu."
Okamžité hrnce Gem 8 v 1 - sporáky - některé se taví. Zkontrolujte prosím své. #Nebezpečí ohně#HomeSafetyhttps://t.co/eLC0acoZkwpic.twitter.com/KaFGqRd2Zl
- Upozornění na aktivní zločin (@alertsbrevard) 22. února 2018
Ostatní nešťastní majitelé chtějí, aby společnost ujasnila další kroky. „Posíláte stejný formulářový dopis, jaký pošlete, když se někdo zeptá, jaký je další krok,“ napsal další. „Bylo to před několika týdny, týdny. Přestaňte resetovat hodiny a udělejte to správně. “
Mezitím, pokud máte multicooker Gem 65 8 v 1, je důležité zkontrolovat dávkový kód na spodní straně a pokud je označen 1728, 1730, 1731, 1734 nebo 1746, měli byste ji odpojit a přestat ji používat navždy a zavolat na číslo 800-828-7280 otázky.
(h / t Světlo na vaření)