Jak zavolat 999, pokud nemůžete mluvit - vytáčení tichých řešení 55

V nešťastném případě nouze každý ví, že zavolá 999 a požádá o naléhavou pomoc. Ale co když mluví, staví vás nebo ostatní do většího nebezpečí, nebo nejste fyzicky schopni vydat zvuk?

Zahájila se nová kampaň s cílem informovat lidi o tom, co dělat v tomto scénáři, a pokusit se rozptýlit společné přesvědčení, že prostě zůstat ticho na 999 volání bude dost varovat pohotovostní služby přijít vaši pomoc. Toto není ten případ.

Hlídací pes Nezávislého úřadu pro policejní chování chce lidem připomenout, že pokud během hovoru 999 nemůžete vydat hluk, po zobrazení výzvy musíte vytočit 55 k potvrzení, že potřebujete pomoc.

Tento systém se nazývá Silent Solutions a funguje od roku 2002, ale nová kampaň chce zvýšit povědomí o tom, jak používejte jej správně, aby bylo možné odlišit skutečná tísňová volání od 999 volajících, z nichž každý má tisíce den.

Jak bychom měli používat Silent Solutions?

Při rutinním tísňovém volání se operátor zeptá, které služby potřebujete, jakmile zavoláte 999. Pokud zůstanete potichu, operátor vás požádá, abyste kašli nebo vydali zvuky, aniž byste je upozornili na mimořádnou situaci.

V některých případech vás však může vydat jakýkoli zvuk, který vás může více ohrozit, například když se schováváte před útočníkem.

V takových situacích vás operátor požádá číselník 55.

Policejní mluvčí to řekl Express a Echo: "Nemyslete si, že to jen proto, že vytočíte 999, že se policie zúčastní." Plně chápeme, že někdy lidé nejsou schopni nebo se příliš bojí mluvit, musí však být jasné, že se běžně nezúčastním tichého hovoru 999. ““

Kvůli náhodným nebo žartovým hovorům nemůže policie automaticky reagovat na tichých 999 hovorů.

Zvyšování povědomí veřejnosti o této tiché možnosti 55 pomůže službám zachránit více životů, takže pomozme šířit slovo.